Política de envío
MÉTODOS DE ENVÍO Y COSTES
Los gastos de envío incluyen el franqueo y el embalaje. Ofrecemos una tarifa plana de envío de 4,90 € en todos los pedidos online, independientemente del tamaño de la compra.
Recogida en Otava disponible de forma gratuita. Los pedidos se entregan en Otava los jueves a las 18:00 y pueden recogerse durante el horario de apertura, de miércoles a domingo de 14:00 a 22:00.
TIEMPO DE ENTREGA
Siempre nos esforzamos por realizar la entrega lo antes posible. Los plazos de entrega habituales varían según el pedido y el método de envío seleccionado. Las excepciones a los tiempos estimados de entrega se indican si el carrito contiene productos fuera de stock. Te informaremos de cualquier retraso inmediatamente después de realizar el pedido.
El plazo medio de entrega suele ser de 2 a 3 días laborables. Durante campañas u otros eventos importantes, el tiempo de entrega puede ser superior al habitual. El tiempo de almacenamiento del paquete es de 7 días.
No somos responsables de retrasos causados por fuerza mayor ni de daños indirectos causados por dichos retrasos. La tienda online informará en su sitio web sobre tiempos de entrega excepcionales.